Note legali

Condizioni generali

Ultimo aggiornamento: marzo 2026

§ 1 Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni generali («Condizioni») si applicano a tutti i contratti e servizi tra Nexus Fidei Legal Services Ltd (30 Crown Place, Earl Street, EC2A 4EB Londra, Regno Unito) e Nexus Fidei Legal Services GmbH (Talacker 41, 8001 Zurigo, Svizzera) — di seguito congiuntamente «Fornitore» o «noi» — e i nostri clienti («Cliente»).

1.1. Le presenti Condizioni si applicano a tutti i rapporti contrattuali avviati e conclusi tramite il sito web https://it-nexus-fidei.com

1.2. Condizioni difformi del Cliente non sono riconosciute, salvo nostra espressa accettazione in forma testuale.

§ 2 Oggetto dei servizi

2.1. Oggetto dei nostri servizi è l’assistenza nel recupero di beni sottratti tramite frode o atti illeciti.

2.2. La portata specifica dei servizi risulta dal singolo accordo di mandato tra il Fornitore e il Cliente.

2.3. Siamo tenuti a un’attività diligente nell’ambito del mandato concordato, ma non a un risultato determinato, salvo espresso diverso accordo. Le probabilità di successo dipendono dal caso specifico, dalle prove disponibili e dalla giurisdizione competente.

§ 3 Conclusione del contratto

3.1. Il contratto si conclude con la firma reciproca di un accordo di mandato o con espressa conferma d’ordine in forma testuale.

3.2. La valutazione iniziale gratuita richiesta tramite il modulo sul sito web https://it-nexus-fidei.com non costituisce ancora un contratto vincolante.

§ 4 Compenso

4.1. Salvo diverso accordo, la nostra attività è svolta a successo. La nostra provvigione è compresa tra il 10% e il 20% dell’importo effettivamente recuperato; l’importo esatto è stabilito nell’accordo di mandato.

4.2. Non sono previsti pagamenti anticipati, costi nascosti o tariffe orarie. Senza un recupero riuscito non sorge alcun diritto alla provvigione.

4.3. Eventuali esborsi e spese di terzi (es. spese giudiziarie, traduzioni) sono indicati separatamente, ove previsto nell’accordo di mandato.

§ 5 Obblighi di collaborazione del Cliente

5.1. Il Cliente si impegna a fornirci, in modo completo e veritiero, tutte le informazioni, i documenti e le prove necessari al trattamento.

5.2. Informazioni errate o incomplete possono compromettere o ritardare il trattamento. Il Fornitore non risponde degli svantaggi derivanti da tali informazioni.

§ 6 Riservatezza

6.1. Trattiamo come strettamente riservate tutte le informazioni ottenute nell’ambito del mandato.

6.2. La divulgazione a terzi avviene solo ove necessaria all’esecuzione del mandato o richiesta dalla legge. Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa sulla privacy all’indirizzo https://it-nexus-fidei.com/privacy.

§ 7 Responsabilità

7.1. Rispondiamo senza limiti per dolo e colpa grave, nonché per danni derivanti da lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute.

7.2. In caso di colpa lieve rispondiamo solo per la violazione di un obbligo contrattuale essenziale e nei limiti del danno prevedibile e tipico del contratto.

7.3. È esclusa ogni ulteriore responsabilità.

§ 8 Risoluzione

8.1. Il rapporto contrattuale può essere risolto da entrambe le parti secondo le disposizioni del relativo accordo di mandato.

8.2. Resta impregiudicato il diritto di recesso per giusta causa per entrambe le parti.

§ 9 Diritto di recesso per i consumatori

9.1. Se il Cliente è un consumatore, ai contratti a distanza si applica un diritto di recesso legale. I dettagli sono indicati nelle separate istruzioni di recesso contenute nell’accordo di mandato.

9.2. Su richiesta del Cliente, l’esecuzione può iniziare prima della scadenza del termine di recesso; in tal caso si applicano le conseguenze legali dell’inizio anticipato.

§ 10 Disposizioni finali

10.1. Qualora singole disposizioni delle presenti Condizioni siano o divengano invalide, resta impregiudicata la validità delle restanti disposizioni.

10.2. Per i mandati gestiti tramite Nexus Fidei Legal Services Ltd si applica il diritto di Inghilterra e Galles; foro esclusivo è Londra. Per i mandati gestiti tramite Nexus Fidei Legal Services GmbH si applica il diritto svizzero; foro esclusivo è Zurigo. Restano impregiudicate le disposizioni imperative a tutela dei consumatori del Paese di residenza del Cliente.

10.3. Le richieste relative alle presenti Condizioni vanno inviate via e-mail a info@nexus-fidei.de.

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